Доставка

У «Дитячій Хмаринці» ми дбайливо готуємо та пакуємо кожне замовлення, щоб ваші покупки приїхали охайними та неушкодженими ????☁️

Доставка Новою поштою

Відправляємо замовлення Новою поштою по всій Україні — у населені пункти, де працюють відділення та поштомати перевізника.

Ви можете обрати зручний спосіб отримання:

у відділенні Нової пошти;
у поштоматі;
кур'єрську доставку за вказаною адресою.

Вартість доставки розраховується перевізником відповідно до його чинних тарифів та залежить від ваги, габаритів посилки, оголошеної вартості й населеного пункту отримувача.

Якщо інше не передбачено умовами акції або безкоштовної доставки, послуги перевізника оплачує отримувач.

Безкоштовна доставка по Україні

Для наших покупців діють такі умови безкоштовної доставки:

Замовлення від 3 000 грн — безкоштовна доставка у відділення або поштомат Нової пошти.

Замовлення від 5 000 грн — безкоштовна кур'єрська доставка Новою поштою.

Умови безкоштовної доставки можуть не поширюватися на великогабаритні товари та повторне відправлення замовлення.

Перевірка замовлення при отриманні

Будь ласка, перевіряйте посилку безпосередньо під час отримання у присутності представника Нової пошти.

Рекомендуємо перевірити цілісність пакування, комплектацію замовлення та відсутність видимих пошкоджень товару.

Якщо ви помітили пошкодження або невідповідність, повідомте про це представника перевізника та оформіть відповідний акт або претензію.

Ми ретельно пакуємо ваші покупки, але перевірка посилки при отриманні допомагає швидко вирішити можливі питання, пов'язані з транспортуванням.

Термін зберігання посилки

Термін зберігання замовлення у відділенні 7 днів, потім оформлюється повернення.

Будь ласка, забирайте свої покупки вчасно

Якщо посилка була повернута відправнику через неотримання, повторне відправлення здійснюється після повної оплати замовлення та вартості повторної доставки покупцем.

Індивідуальні умови доставки

Якщо стандартний спосіб доставки вам не підходить, зв'яжіться з нами. Команда «Дитячої Хмаринки» розгляне вашу ситуацію та, за можливості, допоможе знайти зручний варіант отримання замовлення.

Залишилися питання щодо доставки або оплати? Звертайтеся до нас — команда «Дитячої Хмаринки» із задоволенням допоможе ☁️????