0
0

Умови повернення та обміну

Повернення та обмін товару.

Компанія керується Законом "Про захист прав споживачів» у питаннях повернення та обміну товарів належної якості.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Обмін по узгодженню з менеджером. Якщо це нова пошта, можна оформити скористатися послугою "Легке повернення" воно безкоштовне.

Товари належної якості, для яких дозволено повернення і обмін, можуть бути повернуті протягом 14 днів після отримання покупцем за рахунок покупця, якщо:

  • товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
  • товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
  • збережені всі ярлики і заводське маркування;
  • товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
icon_viber icon_teleg icon_callback icon_email